江南时报讯 五月风暖，情满芳华。母亲节当天，淮安农商银行紧扣辖区适老化金融服务工作部署，走进钵池山公园老年集中活动区域，暖心开展“支付无忧 苏重晚晴”主题适老金融宣传活动，深耕敬老惠民服务，以专业金融护航老年群体平安舒心过节，现场老年群众踊跃参与，氛围温情热烈。
本次宣传精准贴合老年客群刚需，该行专属“小圆服务队”深耕实景科普，用通俗口语讲解专业知识，聚焦养老反诈、现金反假、日常反洗钱等核心要点，结合真实典型案例拆解高危诈骗套路，反复传授防骗安全口诀。同时点对点答疑解惑，细致回应养老金支取、社保卡规范使用、个人信息合规核验等高频咨询，切实守护群众“养老钱”。现场穿插趣味有奖互动问答，沉浸式强化学习记忆，让金融安全知识入脑入心。
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工作人员还提供暖心适老实操服务，一对一帮扶老年客户实操体验手机银行大字关爱版，适配老年用眼、操作习惯，简化线上金融办理流程，破解数字使用难题。同步线下科普预约上门便民服务通道，兜底解决高龄、行动不便老人办事跑腿难的痛点。
此次活动累计服务近百位老年居民，派发大字版便民宣传资料百余份，成效扎实落地。下一步，淮安农商银行将持续深耕暖心适老金融赛道，优化硬件设施、升级便民暖心服务，常态化落地惠民宣传实操活动，筑牢老年群体金融安全防护网，全力守护辖区群众安稳幸福夕阳生活。
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